Сергей, добрый день! С наступившим Новым годом Вас, здоровья, счастья и успехов в нем!
Может быть, сейчас (на волне временных неудач) опять же временно сделать все прогнозы бесплатными? Типа как компенсация за последние просчеты и подарок к праздникам? Думаю, это позволит если не привлечь новых, то хотя бы удержать старых клиентов. А потом, когда "черная полоса" пройдет, можно будет постепенно вернуться к Вашему вознаграждению.